Kullanıcı Güvenliği

İnternetten güvenli alışveriş için;

Bunları Yapın

·         Güvenilirliğine inandığınız e-ticaret sitelerinden alışveriş yapın.

·         Alışverişinizin kaydını tutun, e-postaları saklayın.

·         Alışverişten önce teslimat ve iptal/iade/değişim koşullarını okuyun.

·         Sorularınız için telefon numaralarını veya e-posta adreslerini kaydedin.

·         Cihazlarınızda mutlaka güncel bir virüs programı kullanın.

·         Harf ve rakamlardan oluşan bir şifre belirleyin. Şifrenizi belirli sürelerde güncelleyin.

·         Bankanızın kartınız ile alakalı acil durumlarda size ulaşabilmesi adına sistemlerinde kayıtlı olan cep telefonu ve e-posta bilgilerinizin her zaman güncel olmasına dikkat edin.

Bunları Yapmayın

·         Tanımadığınız kişilerden gelen e-postaları veya Facebook hesabınıza gelen mesajları açmayın.

·         Bilmediğiniz USB ve benzeri cihazları bilgisayarınızda kullanmayın.

·         Şifre bilgilerinizi kimseyle paylaşmayın, bir yere kaydetmeyin.

·         Kart bilgilerinizi, telefonunuza gelen SMS kodları, sitelere ait bilgilerinizi kimseyle paylaşmayın. Kredi kartınızı birine teslim etmeyin.

·         Kişisel/kart bilgilerinizi girmeniz için herhangi br siteye yönlendiren e-posta ya da SMS’ler alıyorsanız, kesinlikle itibar etmeyin.

·         Herkese açık kablosuz ağlardan veya ortak bilgisayarların bulunduğu ortamlarda alışveriş yapmayın.

Bunlara Dikkat Edin

·         Alışveriş yaptığınızı sitenin ödeme aşamasında link kısmının http’den https’ye dönüştüğüne dikkat edin.

·         Kullandığınız teknolojik cihazlara uygulama indirmeden önce mutlaka bilgi alın.

·         Çeşitli bahanelerle kredi kartı bilgisi veya kişisel bilgilerinizi almaya çalışan sahte çağrı merkezi aramalarına karşı dikkatli olun.

·         Bankaların kurumsal numaralarına benzetilerek sizi arayıp kendilerini avukat, polis, savcı, bankacı, sigortacı gibi tanıtan kişilere karşı dikkatli olun.

·         Cep telefonunuza yükleyeceğiniz uygulamaları mutlaka resmi uygulama mağazalarından (Google Play, Apple Store gibi) indirin. Resmi olmayan alanlardan indirilen programlar telefonunuza virüs bulaştırabilir ve telefon rehberiniz, size gelen SMS'ler ve bankacılık bilgileriniz ele geçirilebilir.

hepsimemleketten.com güvenli alışveriş için nasıl önlemler alıyor?

Kredi Kartı ve Ödeme

·         Kredi kartı bilgilerinizden sadece adınız ve soyadınız saklanıyor. Başka hiçbir bilgi hepsimemleketten.com bünyesinde saklanmıyor.

·         Ödeme ekranları ile bankalar arasındaki kredi kartı bilgisinin de dâhil olduğu veri alışverişi, tamamen kriptolanmış bir trafik ile iletiliyor.

·         Kredi kartıyla yaptığınız alışverişlerde kişisel bilgilerinizi girdiğiniz her sayfada, güvenliğiniz için son teknolojiler kullanılıyor.

·         Kullanıcılara kredi kartı, bankamatik ve sanal kartlarla birlikte  hızlı ve güvenli ödeme yapmaları sağlanıyor.

·         Kullanıcılar, bankaların güvenli ödeme altyapısı “3D Secure Sistemi”ni kullanabiliyor.

·         hepsimemleketten.com, kullanıcılarından e-posta yoluyla kredi kartı ve şifre bilgilerini kesinlikle talep etmez.

Sahtecilik

hepsimemleketten.com, kullandığı yazılımlar ve kontrol filtreleri ile maksimum seviyede güvenliği vaadediyor. Bu filtreler ile, alışverişlerde oluşabilecek sahteciliğe karşı hem kullanıcılarını hem de kendisini koruma altına alıyor.

Destek

hepsimemleketten.com’un, kullanıcılarına daha iyi ve daha hızlı hizmet verebilmek için kurduğu bir Çağrı Merkezi bulunuyor. Kullanıcılar haftanın yedi günü kesintisiz olarak telefonla kolay ve hızlı bir şekilde istedikleri konu hakkında bu merkezden destek alabiliyor.

hepsimemleketten.com’a yeni üye olacak kullanıcılara, şifre güvenliği için kolay tahmin edilebilen veya kırılabilen şifreleri seçmemeleri için gerekli sistem ayarları ve uyarıları yapılıyor.